TERMINOS Y CONDICIONES


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Términos y Condiciones Online

Hacemos  todo lo posible para garantizar que la información de productos, precios y condiciones de pago que se ofrecen en esta  web se mantengan precisos y actualizados en todo momento. Cyndan ofrece el servicio de pago online para ayudar a los clientes, y está basado en la confianza mutua con el cliente. Ofrecemos un servicio que protege la privacidad y seguridad de nuestros clientes con procesos online convencionales.

Cyndan se reserva el derecho de notificar a los clientes en caso de error u omisión que puedan ocurrir con sus pedidos. Cyndan explicará cuáles son los datos correctos que deberían haber aparecido en el pedido del cliente y le dará al cliente la opción de cancelar su pedido o bien proceder a la revisión del pedido después de haber sido informados de los términos correctos de la oferta. Cyndan no está obligado a compensar a los clientes por cualquier error u omisión que se produzca fuera de lo que los clientes tienen derecho a recibir bajo las leyes de comercio de Australia.

Cyndan se reserva el derecho de rechazar los pedidos de cantidades pequeñas de productos para áreas remotas en Australia, debido al alto costo de los fletes a estas zonas. En tales casos, Cyndan notificará a un cliente que no han cumplido con los requisitos mínimos del pedido por su ubicación, que para las regiones remotas suele ser de más de $ 500 + IVA por pedido. En algunos lugares remotos, esta cantidad mínima de pedido puede ser mayor.

En caso de elegir el pago mediante transferencia bancaria, este deberá ser efectuado en los primeros 7 días o se producirá la cancelación de su pedido.

Seguridad del producto

Todos los productos de Cyndan tienen disponible una Hoja de Datos de Seguridad de Materiales (MSDS) que puede visitar en esta página web. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que están comprando el producto correcto y siga todas las consideraciones de seguridad pertinentes en el manejo, uso y almacenamiento seguro de productos químicos. Si tiene alguna duda acerca de qué producto pedir, los clientes siempre pueden solicitar los detalles del producto, explicando lo que necesitan y buscando una recomendación del proveedor o de otra fuente de confianza. Las secciones para solicitar presupuesto online, o los formularios de contacto permiten hacer esto en la misma página web. Como alternativa, los clientes pueden ponerse en contacto con Cyndan a través del teléfono 1800 812 309 (o +61 2 9998 5688 si llaman desde fuera de Australia) para obtener información sobre los productos o la ubicación del Representante de Ventas Cyndan más cercano. Cyndan no está obligado a compensar a los clientes por los daños que ellos produzcan, por hacer un pedido de un producto incorrecto o por no seguir las instrucciones adecuadas para la manipulación, el uso y el almacenamiento seguro de productos químicos fuera de lo que los clientes tienen derecho a recibir bajo las leyes aplicables de Australia.


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